ASSISTANT (e) TECHNICO COMMERCIAL (e) SEDENTAIRE (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 16/09/2025
- Dernière mise à jour
- 16/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s) - dans le métier
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- ATES - APPLICATIONS TECHNIQUES DU STORE
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers (Code NAF 46.69B)
Compétences nécessaires
- Analyser les besoins du client Exigé
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Exigé
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Connaissance SAP
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Affecté(e) au service Commandes, vous :
- Assurerez le suivi et le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client ;
- Etablirez et suivre des offres techniques et commerciales ;
- Assisterez techniquement nos clients ;
- Transmettrez et contrôlerez les ordres de fabrication aux sites de production ;
- Traiterez les non conformités commandes, réclamations et demandes de SAV. ;
- Répondrez ou redirigerez vers les bons services toute demande émanant d'un client ;
- Améliorerez en permanence l'implantation commerciale de la Société auprès de la clientèle confiée ;
- Participerez à la gestion de l'effort commercial assuré sur le terrain par les attachés technico-commerciaux itinérants
- Assurerez toute activité en liaison directe avec le poste.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197WLGD
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
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