Technicien support SAP Amiens (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
15/09/2025
Dernière mise à jour
15/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Mensuel de 2150.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
QUALIS RECRUTEMENT
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

80 - AMIENS (Code postal 80000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Dépanner des équipements informatiques

Description de l'offre

Nous recherchons un Technicien Support N1 SAP à Amiens H/F

Missions principales

Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs sur SAP, de résoudre les incidents, d'accompagner les évolutions et de garantir la qualité des services.

Assurer le support N1 sur SAP
Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
Assister et former les utilisateurs
Rédiger et mettre à jour la documentation (procédures, guides utilisateurs)
Participer aux tests et projets d'évolution
Suivre les SLA et veiller à la qualité des données


Compétences techniques
Connaissance des modules SAP
Compréhension des processus métiers associés
Maîtrise d'un outil de ticketing (ServiceNow, EZV, .)
Capacité à effectuer un paramétrage de base sur SAP (selon profil)

Compétences transverses
Capacité d'analyse et de synthèse
Excellente communication et sens de la pédagogie
Rigueur et orientation service
Esprit d'équipe et collaboration
Profil recherché
Formation Bac à Bac +2 en informatique ou systèmes d'information
Expérience en support SAP impérative
Anglais professionnel apprécié

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197VRPK

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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