Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

15/09/2025

Dernière mise à jour

03/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail de nuit... (39H/semaine Travail de nuit...)

Expérience

24 Mois

Salaire

Annuel de 25500.0 Euros à 26500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• MEWS

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Hôtellerie

Description de l'offre

Réceptionniste Tournant (H/F) en CDI - Château de Codignat (Bort-l'Étang, 63)

Niché au cœur de l'Auvergne, dans un cadre d'exception mêlant histoire, élégance et nature, le Château de Codignat, recherche son/sa futur(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience inoubliable.

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil personnalisé et chaleureux des clients (check-in, check-out, renseignements)
- Garantir le bon déroulement des séjours en coordonnant les différents services de l'hôtel
- Gérer les réservations, courriels et appels téléphoniques
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Renseigner les clients sur les activités touristiques et locales
- Participer aux différentes tâches polyvalentes de l'établissement (petits-déjeuners, conciergerie, etc.)

Votre profil :
- Expérience confirmée en réception hôtelière (poste similaire exigé, idéalement en hôtellerie de charme ou haut de gamme)
- Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral)
- Bonne connaissance des outils informatiques et PMS (formation assurée sur notre logiciel si besoin)
- Excellente présentation, sens de l'accueil et du service client
- Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d'équipe

Spécificités du poste :
- Poste à pourvoir en 39 heures hebdomadaires
- Travail en semaine et week-ends
- Jours de repos tournants, entre lundi et jeudi
- Possibilité de travail en coupures : plages horaires entre 6h30 et 00h00
- Selon les événements, travail de nuit ou astreinte possible

Conditions proposées :
- Contrat à durée indéterminée
- Possibilité de logements
- Cadre de travail d'exception, au sein d'une équipe passionnée et bienveillante

Pourquoi rejoindre le Château de Codignat ?

Un cadre de travail unique et verdoyant
Une maison à taille humaine où l'implication de chacun(e) est valorisée
Des missions riches et variées dans une ambiance conviviale
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante, n'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !

Type d'emploi : Temps plein
Durée du contrat : CDI

Date de début prévue : Dès que possible