Réceptionniste d'hôtel avec expérience H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

11/09/2025

Dernière mise à jour

12/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1870.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Procédures de check-in et check-out
• Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les standards qualité de l'établissement

Description de l'offre

Vous travaillerez dans un HOTEL*** du centre ville de Toulouse.

Vous effectuerez les tâches de réception classiques : accueil, réservation...
Vous travaillerez du du lundi au vendredi de 14H à 21H.
Repos les samedis et dimanches.
Une première expérience de deux ans est demandée.