Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 10/09/2025
- Dernière mise à jour
- 09/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 1 An(s) - en réception
- Salaire
- Mensuel de 2100.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- IBIS
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
43 - LE PUY EN VELAY (Code postal 43000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Description de l'offre
Pour notre hôtel de 57 chambres, situé dans le cœur historique du Puy, nous recherchons un(e) réceptionniste.
Votre mission :
- Accueillir et informer notre clientèle,
- Appliquer les procédure de check in - check out
- Facturation et encaissement
- Gérer les réservations reçues par email, téléphone, en direct, ou via le logiciel (PMS)
Votre profil :
- Vous avez déjà une expérience d'au moins un an en réception hôtelière,
- Vous parlez anglais (bon niveau) et êtes à même d'accueillir notre clientèle étrangère,
- Vous savez garder votre sang froid et accueillir avec le sourire.
Les conditions de travail :
- Notre hôtel est ouvert 7 jours sur 7
- 2 jours de REPOS hebdomadaires CONSECUTIFS
- Poste du matin ou du soir par roulement : de 7h à 15h ou de 15h à 23h
- Restauration sur place
Poste à pourvoir au 1er janvier 2026
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197QBCR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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