Hôte(sse) de service clients (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/09/2025
- Dernière mise à jour
- 03/10/2025
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1825.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LA BOITE A OUTILS
- Secteur d'activité
- Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus) (Code NAF 47.52B)
Lieu de travail
13 - Arles (Code postal 13104) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons des Hôte(sse) de service clients pour notre magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Arles (13 - Bouches-Du-Rhône)
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,
Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,
Être garant de la remise des commandes aux clients,
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...).
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites.
Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence.
Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.
Nous te proposons:
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes
- Des négociations annuelles obligatoires.
Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h.
Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Déroulement du processus de recrutement :
1. Entretien téléphonique
2. Entretien avec le manager
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197PQQK
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Hôte / Hôtesse de caisse (Code ROME : D1505)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.