Assistant(e) service Réceptif et Commercial (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

09/09/2025

Dernière mise à jour

25/09/2025

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité (35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Convention Tourisme

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Organiser des événements commerciaux
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Gestion des organisations

Description de l'offre

Sous l'autorité de la directrice, et de la responsable commerciale, l'assistant(e) commercial(e) aura pour fonction d'effectuer les actions suivantes dans le cadre de l'évolution des partenariats et notamment avec le nouveau centre événementiel :

- Création et suivi des offres commerciales
- Créer les offres commerciales
- Assurer ou aider aux démarches administratives (coordination des offres commerciales, devis, prise de réservations, suivi des dossiers, facturations, règlements et coordination avec le service comptabilité.)
- Être force de proposition quant à la stratégie de démarchage commercial annuelle

- Promotion commerciale
- Démarcher physiquement, par téléphone ou mail les partenaires potentiels et leur présenter les produits commerciaux,
- Mettre à jour régulièrement le fichier des partenaires
- Rédaction d'argumentaires, du dossier de partenariat annuel
- Suivant la stratégie globale de la structure et en lien avec les partenaires institutionnels (CAB, CDT.) représenter Quai Cyrano sur des salons, workshop.
- Assurer le suivi des actions de promotion du CDT et du CRT sur les marchés étrangers

- Suivi clientèle et qualité
- Créer ou suivre les enquêtes de satisfaction clients
- Participer aux réunions

- Autres missions
- Participation physique aux événements diurnes et nocturnes organisés par le service accueil
- Remplacer en cas de nécessité de service les autres salariés dont la fiche de poste comprend un contact avec le public (exemple : le service accueil) pour renseigner et aiguiller au mieux touristes et clients.


Les plus de notre structure : une équipe motivée et dynamique ! / Des projets multiples y compris culturels (concerts) / Un bar à vin de 140 références ! / Un véhicule de service / la prise en charge à 50% de la mutuelle / autonomie dans le travail / planning souple.


- Prérequis du poste
- Qualités rédactionnelles, relationnelles,
- Bonne connaissance du territoire touristique
- Connaissance de la réglementation commerciale sur la vente des séjours
- Maitrise des outils de bureautique
- Connaissance du vignoble de Bergerac Duras et ses différentes appellations
- Compétences comptable / Capacité à définir une politique de prix et à optimiser les marges
- Capacité à mettre en place une organisation, un évènement / maîtrise des outils de gestion de projets
- Maîtrise d'une langue étrangère à l'écrit et à l'oral
- Aisance relationnelle et dans l'expression orale et écrite


A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.