Responsable Pôle Affaire F/H
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/09/2025
- Dernière mise à jour
- 11/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 10 An(s)
- Salaire
- Annuel de 52000.0 Euros à 65000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SNCF VOYAGEURS
- Secteur d'activité
- Transport ferroviaire interurbain de voyageurs (Code NAF 49.10Z)
Lieu de travail
67 - Bischheim (Code postal 67800) Voir sur une carte
Description de l'offre
En tant que Responsable Pôle Affaire, vous serez amené à :
* Porter l'animation de la lettre Q (Qualité industriel/produit) au sein du Technicentre
* Manager les 60 collaborateurs qui composent le Pôle Affaires.
* Animer la performance de votre pôle autour du SQCDHE et des fondamentaux autour du management control (tournée terrain, tableau de management visuel, QRQC...).
* Être le garant des résultats de son pôle
* Piloter la performance SQCDHE sur les affaires MR et pièces de TI
* Piloter la relation avec nos clients (SNCF voyageurs, Autorité organisatrice régionale via Masteris)
* Piloter le déploiement de la stratégie liée à la Qualité Industrielle
* Piloter le déploiement de la méthode QRQC, du "Bon de du premier coup" au sein du TI
* Piloter le SAV des rames et pièces produites
* Piloter le Traitement non-conformités
* Piloter l'animation de la Qualité interne
* Piloter la réalisation des industrialisations des nouvelles production du TI
* Piloter l'alimentation des différents SI (gammes, nomenclatures, données techniques...) pour permettre la planification et l'ordonnancement des travaux réalisés en production
* Coordonner les équipe Relevage du Technicentre
* Être le référent de la démarche culture client pour le TI de Bischheim
Informations complémentaires :
* Vous évoluerez au sein de la direction industrielle du Technicentre de Bischheim
* Vous serez membre du CODIR du Technicentre de Bischheim
* Vous serez rattaché hiérarchiquement au Directeur industriel du site
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197NVYS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable pôle clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.