Responsable Pôle Affaire F/H

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
09/09/2025
Dernière mise à jour
11/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
10 An(s)
Salaire
Annuel de 52000.0 Euros à 65000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SNCF VOYAGEURS
Secteur d'activité
Transport ferroviaire interurbain de voyageurs (Code NAF 49.10Z)

Lieu de travail

67 - Bischheim (Code postal 67800) Voir sur une carte

Description de l'offre

En tant que Responsable Pôle Affaire, vous serez amené à :

* Porter l'animation de la lettre Q (Qualité industriel/produit) au sein du Technicentre

* Manager les 60 collaborateurs qui composent le Pôle Affaires.

* Animer la performance de votre pôle autour du SQCDHE et des fondamentaux autour du management control (tournée terrain, tableau de management visuel, QRQC...).

* Être le garant des résultats de son pôle

* Piloter la performance SQCDHE sur les affaires MR et pièces de TI

* Piloter la relation avec nos clients (SNCF voyageurs, Autorité organisatrice régionale via Masteris)

* Piloter le déploiement de la stratégie liée à la Qualité Industrielle

* Piloter le déploiement de la méthode QRQC, du "Bon de du premier coup" au sein du TI

* Piloter le SAV des rames et pièces produites

* Piloter le Traitement non-conformités

* Piloter l'animation de la Qualité interne

* Piloter la réalisation des industrialisations des nouvelles production du TI

* Piloter l'alimentation des différents SI (gammes, nomenclatures, données techniques...) pour permettre la planification et l'ordonnancement des travaux réalisés en production

* Coordonner les équipe Relevage du Technicentre

* Être le référent de la démarche culture client pour le TI de Bischheim

Informations complémentaires :

* Vous évoluerez au sein de la direction industrielle du Technicentre de Bischheim

* Vous serez membre du CODIR du Technicentre de Bischheim

* Vous serez rattaché hiérarchiquement au Directeur industriel du site

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197NVYS

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Responsable pôle clients

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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