Chargé(e) de clientèle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/09/2025
- Dernière mise à jour
- 24/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SHIVA
- Secteur d'activité
- Aide à domicile (Code NAF 88.10A)
Lieu de travail
92 - Rueil-Malmaison (Code postal 92500) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Exigé
- Assurer le suivi de la satisfaction clients Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Identifier, traiter une demande client
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects Exigé
Description de l'offre
Nous recrutons pour notre agence de Rueil Malmaison, un(e)chargé(e) de clientèle en CDI.
Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d'une clientèle de particuliers.
Vous réceptionnez les appels, vous détectez les besoins du clients afin de proposer un devis cohérent à ses besoins.
Vous développez le portefeuille clients de l'agence.
Vous fidélisez les clients en vous assurant de leur satisfaction ainsi que celle des employés de maison.
Vous avez de réelles qualités relationnelles, rédactionnelles et du savoir être.
Vos qualités humaines sont indispensables pour ce poste.
Bac +2 vous avez une expérience professionnelle dans la relation clientèle.
Vous travaillez en équipe du lundi au vendredi de 09H à 18h sur une base de 39H.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197NPJN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
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