Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/09/2025
- Dernière mise à jour
- 23/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 37H50/semaine Travail en journée (37H50/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1950.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Fabrication d'équipements d'aide à la navigation (Code NAF 26.51A)
Compétences nécessaires
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Techniques de gestion administrative
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le respect des délais de livraison
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs Exigé
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Exigé
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Sous la gestion du Responsable du Service Administration des Ventes, Achats et Logistique, vos principales missions consisteront à prendre en charge les activités suivantes :
- Assurer le lien entre les Clients, Services et fournisseurs de l'Entreprise
- Enregistrer & gérer les commandes des clients France/Export (validation, traitement, livraison, litige, réclamation, facturation, recouvrement, non-conformité)
- Etablir & gérer les devis de S.A.V. et suivre les délais et traitements des réparations
- Assurer un support administratif & Logistique au traitement des demandes clients (Maitrise des opérations liées au besoin client qu'au Achats)
- Suivre/gérer les procédures France/export : exonération de TVA, gestion des Incoterms et documents douaniers (ATR, EUR1, Certificats d'Origine, HS Code.), recherche de transitaire, gestion des REMDOC et CREDOC, etc
- Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité Commerciale de l'Entreprise
- En cas d'absence dans le service assurer les suppléances nécessaires.
Accès facile du RER (5 mn à pied) - voir notre site internet
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197NHFF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
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