Réceptionniste de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

04/09/2025

Dernière mise à jour

26/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail de nuit... (35H/semaine Travail de nuit...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Vous serez en charge de l'accueil des clients durant la nuit et de diverses tâches administratives et opérationnelles liées à la réception.

Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur confort pendant la nuit
- Effectuer les enregistrements (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mails, en personne)
- Garantir la sécurité et la tranquillité des clients durant la nuit
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin
- Effectuer la mise en place du petit-déjeuner
- Réaliser des tâches de clôture et de facturation

Profil recherché :
- Bonne présentation et sens du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les situations imprévues
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée
- La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue est un plus
-maitrise du logiciel médialogue

Horaires : Travail de nuit (20h - 7h30, 19h30-7h30, ou selon planning)
Lieu : ROUEN
Salaire : Selon profil et convention collective de l'hôtellerie-restauration