RECEPTIONNISTE H/F (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/09/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1820.04 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- Hotel B&B COSELIA
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Description de l'offre
Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Le candidat idéal devra être bilingue ou multilingue et avoir une expérience dans le service client, l'hôtellerie ou les services.
VOS MISSIONS :
- Accueillir et diriger les clients
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers
- Fournir un service client de haute qualité en personne et par téléphone
- Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de réception
- il sera également demandé de dormir sur place (rémunéré )afin d être présent en cas de déclenchement de l'alarme incendie.
PROFIL RECHERCHE :
- Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client
- Maîtrise des langues étrangères est un atout
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Connaissance des logiciels de bureautique
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197FHXF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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