Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

29/08/2025

Dernière mise à jour

02/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Missions :

- Accueillir les étudiants, visiteurs, enseignants, conférenciers et partenaires ;
- Gérer le standard téléphonique de l'établissement (réception, filtrage, redirection des appels) ;
- Fournir des informations de premier niveau sur les formations, services et événements ;
- Assurer la réception, l'enregistrement et la distribution du courrier et des colis ;
- Tenir à jour les registres des visiteurs et assurer la sécurité d'entrée (badges, émargements, etc.) ;
- Participer à l'organisation logistique des journées portes ouvertes, examens, forums, conférences ;
- Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, documentation disponible, signalétique claire).

Compétences :

- Présentation soignée et attitude professionnelle ;
- Excellent sens de l'accueil, de l'écoute et du service ;
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit - bon niveau d'anglais (accueil d'étudiants étrangers) ;
- Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, agenda numérique) ;
- Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps, avec calme et efficacité ;
- Discrétion, diplomatie, ponctualité.

Parcours professionnel - Profil :

- Niveau Bac à Bac+2 (accueil, secrétariat, assistanat ou formation équivalente) ;
- Expérience dans l'accueil en milieu scolaire ou administratif souhaitée ;
- Disponibilité aux horaires d'ouverture de l'école : 9h à 18h.