Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

28/08/2025

Dernière mise à jour

28/08/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée... (39H/semaine Travail en journée...)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2120.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Anglais niveau avancé B2 Exigé
• Procédures de check-in et check-out
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Italien Courant Exigé
• Allemand courant Exigé

Description de l'offre

L'Hôtel d'Europe, maison de voyageurs depuis 1799 est un établissement unique dans Avignon. Côtoyer à travers l'histoire jusqu'au plus grands de ce monde, avec ces 44 chambres toutes singulières en espace et décorations, et sa vue au 3ème étage sur les toits d'Avignon et le Palais des Papes en font un lieu de de référence.

Son Bar, son Restaurant "La Vieille Fontaine" en font un lieu de charme pour un séjour des plus agréables à l'écart du tumulte de la ville.

L'accueil est le poste le plus important dans un tel établissement. Première image de la maison, que cela soit à la réception ou par téléphone, c'est à chaque occasion une part de celui-ci que vous communiquez !
Jusqu'au départ du client, vous êtes en charge de son bien être.