Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

💼 Offre d'emploi

Date de publication

27/08/2025

Dernière mise à jour

27/08/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe

Description de l'offre

Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière Citadines Wilson Toulouse !
Sous la responsabilité de la Directrice de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l'entretien de la résidence, la législation et les règles en usage dans la profession.

A ce poste, vous :
- Veillez à la qualité de l'entretien et à la propreté de l'établissement,
- Contrôlez les appartements et parties communes quotidiennement,
- Gérez les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du département,
- Veillez également à la satisfaction de la clientèle.

Pour espérer être notre « perfect match ».

- Vous avez à votre actif une expérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique d'une centaine de chambres.
- Lors de votre parcours professionnel, outre vos compétences techniques, vous aurez mis en œuvre de réelles compétences de management d'équipe et de communication.
- Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du détail et de l'hygiène, votre rigueur et votre organisation.
- L'anglais courant est indispensable pour ce poste.

Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore...

The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires !

Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers !

Comme avantages vous retrouverez :
- Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante !

Alors à très vite !
PS : Nous sommes une entreprise handi-friendly !