Secrétaire commerciale imprimerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

27/08/2025

Dernière mise à jour

29/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - sur même type de poste

Salaire

A définir selon compétences

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer le suivi post-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Négocier des contrats avec des fournisseurs
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Secrétariat assistanat

Description de l'offre

Vos missions :
L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise.
Vous gérez le suivi des commandes et des livraisons.
Vous assurez la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes.
Vous participez à la rédaction des propositions commerciales
Vous mettez à jour la base de données clients et les statistiques de vente
Vous assistez l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous
Vous pourrez contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions