Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

25/08/2025

Dernière mise à jour

25/08/2025

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la mobilité électrique, un(e) Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux H/F à Clermont-Ferrand pour une mission en intérim de 3 à 6 mois.

Missions :
Au sein de la direction financière et sous la responsabilité du Responsable Back Office, vous êtes chargé de la gestion et du suivi des impayés Clients

Activités clés:
- Effectuer la mise à jour quotidienne du suivi des impayés - analyse et suivi de la balance âgée Clients
- Enregistrer quotidiennement les règlements clients de régularisation (virements) et effectuer les lettrages des comptes clients auxiliaires
- Assurer le recouvrement rapide des créances par relance téléphoniques et écrites en coordination avec les opérationnels et le service commercial
- Identifier les motifs de non-paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations rencontrées
- Négocier des échéanciers avec les débiteurs
- Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation
- Préparer les dossiers qui pourraient nécessiter une action judiciaire
- Effectuer les résiliations de contrat et assurer leur suivi
- Gérer les dossiers contentieux en lien avec les avocats
- Participer au suivi des restitutions de véhicules
- Gérer les procédures collectives (déclarations de créance - continuation des contrats - récupération des véhicules)

Conditions du poste :
- Temps de travail : 35h (9h - 17h00)
- Rémunération entre 32k et 34k selon profil + Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 11,50 euro (part employeur 60%)
- Localisation : Clermont-Ferrand

Profil recherché :
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Excellente organisation
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Excellente élocution et rhétorique
- Ténacité
- Diplomatie
- Rigueur, Autonomie
- Maitrise d'Excel