Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
25/08/2025
Dernière mise à jour
29/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
1 An(s)
Salaire
FONC EXP + PRIMES + AVANTAGES
Permis demandé
B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné
Secteur d'activité
Réparation et maintenance navale (Code NAF 33.15Z)

Lieu de travail

13 - LA CIOTAT (Code postal 13600) Voir sur une carte

Déplacement

Fréquents Zone régionale

Compétences nécessaires

  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Dépanner des équipements informatiques
  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • ANGLAIS

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents
    Réseau informatique

Description de l'offre

Accompagne les utilisateurs internes et externes dans la résolution de leurs problématiques informatiques en réalisant les missions suivantes :

Elle/il gère les incidents simples liés aux équipements, outils bureautiques, mobilité et réseaux.
Elle /il réalise l'accueil physique des collaborateurs au point de service IT sur site.
Elle/il prépare le matériel informatique et remet les postes de travail aux utilisateurs.
Elle/il gère la création des comptes utilisateurs dans nos logiciels (onboarding).
Elle/il documente et suit les tickets dans notre système de gestion des incidents.
Elle/il référence les matériels actuels et futurs dans notre logiciel dédié.
Elle/il travaille avec l'équipe technique pour résoudre des problématiques complexes.
Elle/il contribue à l'amélioration continue de nos systèmes et services (mises à jour,.).
Elle/il participe à des projets avec l'équipe.
Solides connaissances sur Windows, MacOs et matériel bureautique.
Connaissances de base en virtualisation (VMware, Hyper-V), Office 365 et sur Windows serveur (DNS, DHCP et Active Directory).
Notions de réseaux et administration de firewalls (Stormshield, switch Allied Telesys).

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196WCQS

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique

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