Gestionnaire recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans le domaine du recouvrement, un Gestionnaire recouvrement procédures collectives H/F

Les missions :

-Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
-Mettre à jour les dossiers clients.
-Traiter les courriers et les mails.
- Effectuer le recouvrement par téléphone
-Éditer les factures.
-Suivre les lettrages.
-Déclarer les créances (double saisie à effectuer sur différents logiciels).
-Préparer les dossiers pour la phase contentieuse.
-Relancer les mandataires judiciaires pour effectuer le suivi de la procédure (procédures collectives et procédures de revendication).
-Assurer la prise en charge des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'un excellent sens de la communication, capable d'adopter un discours clair, structuré et adapté afin de faciliter la médiation entre les différentes parties. Une expérience confirmée en relation client, notamment dans le secteur de la médiation financière, est indispensable. Ce poste requiert une double compétence administrative et téléphonique.

Le candidat idéal saura faire preuve de polyvalence, d'autonomie et d'une réelle capacité d'écoute active, qualités essentielles pour comprendre et analyser les situations avec objectivité et discernement.

Une excellente maîtrise de l'orthographe est impérative, tout comme une aisance avec les outils digitaux et informatiques, indispensables à la gestion des dossiers et à la communication écrite et orale.