Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

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Offre publiée le 21/08/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Durée de travail
35H/semaine Travail en horaires décalés (35H/semaine Travail en horaires décalés)
Expérience
Débutant accepté - ouvert à toute personne intéressée
Salaire
Horaire de 11.88 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné
Secteur d'activité
Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau (Code NAF 82.19Z)

Lieu de travail

11 - CARCASSONNE (Code postal 11000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Techniques pédagogiques
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Conseiller, accompagner une personne

Formations nécessaires

  • Aucune formation scolaire

Description de l'offre

Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation !
Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s !
Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent !
Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie !

Votre mission :
- Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement
- Traiter les demandes de clients selon des process stricts

Horaires :
- Horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (jours travaillés variables ou fixes, du lundi au dimanche)

Rémunération et avantages :
- 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité et objectifs)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution sur Carcassonne

Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires à l'évaluation objective des candidat(e)s.

Ce poste peut vous intéresser ? Vous souhaitez en savoir plus ? Candidatez à cette offre d'emploi pour rencontrer l'employeur ! L'heure de convocation et le lieu vous seront confirmés après validation de votre candidature.

Plusieurs postes situés à Carcassonne (Montquiers) sont à pourvoir début octobre 2025.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196SJYM

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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