Chargé de clientèle banque (H/F)

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Offre publiée le 20/08/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Intérim - 1 Mois
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
1 An(s)
Salaire
Horaire de 12.54 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
MANPOWER

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

35 - Rennes (Code postal 35000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, un grande banque située au coeur de Rennes, un Chargé de Relation Bancaire pour la gestion des réclamations écrites des clients (H/F).

-Traitement de réclamations simples reçues à partir de mails reçus et de lettres reçues
-Vérification du contexte bancaire de chaque client en respectant un principe de confidentialité.
-Analyse des dossiers clients.
-Apporter une réponse claire et concise par écrit aux clients.

Par exemple, les réclamations peuvent être liées à des frais bancaires, des chèques impayés, des erreurs de montants, des virements, des découverts...



-Bac 2/3 idéalement dans le secteur bancaire
-Maitriser la gestion des réclamations par écrit ou par oral au sein d'une précédente expérience.
-Maitriser l'orthographe (une dictée sera effectuée dans le process du recrutement).
-Etre à l'aise sur l'outil informatique

Poste à pourvoir du lundi au vendredi 8H30/16H30 à partir du 08/09/2025 sur 1 mois.
35h par semaine.
Accès au restaurant d'entreprise.


Votre fidélité à Manpower est récompensée grâce à des Gratifications Anniversaires.
Opportunité de valoriser vos indemnités de fin de mission et certaines primes gratifications anniversaires, avec un rendement de 8%, en les plaçant sur un compte épargne non bloqué !


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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196SCNG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle de banque

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