Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Offre publiée le 20/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 38H15/semaine Travail en journée (38H15/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 18 Mois
- Salaire
- Mensuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ENGIE HOME SERVICES
- Secteur d'activité
- Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation (Code NAF 43.22B)
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social.
Lieu de travail
45 - ST JEAN DE LA RUELLE (Code postal 45140) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK) Exigé
Description de l'offre
Rattaché.e au Responsable de l'agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l'agence.
Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :
- L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)
Vous bénéficiez en plus :
D'un salaire fixe et d'un 13e mois
De primes d'intéressement et de participation
De tickets restaurant
17 RTT/an
D'un CET Monétisable
D'une mutuelle attractive
D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
Du 8 septembre au 31 décembre 2025
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196RKJT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
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