Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Offre publiée le 19/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2050.0 Euros à 2230.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
Lieu de travail
38 - Grenoble (Code postal 38000) Voir sur une carte
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices BtoB à Grenoble.
En tant que Gestionnaire Clientèle BtoB, vous serez au cœur de la relation avec les clients professionnels.
Vos missions principales incluent :
-Le suivi et la gestion des contrats en cours, notamment les contrats multisites
-Le traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail
-La création et la clôture des contrats
-La gestion des soldes de CRIs et le suivi des fins d'offres
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac2 en relation client ou gestion administrative, et vous avez une première expérience réussie dans un environnement BtoB.
Vos atouts :
-Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité
-Aisance avec les chiffres et maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel
-Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
-Excellent relationnel et sens du service client
-Maîtrise indispensable des outils informatiques
Conditions :
-Horaires : Journée
-Rémunération : base de 2050 mensuel brut, variable selon expérience (incluant 13ème mois)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196QYKB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.