Responsable de Caisse H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 19/08/2025
- Dernière mise à jour
- 22/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 21621.6 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- INTER SPORT
- Secteur d'activité
- Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé (Code NAF 47.64Z)
Formations nécessaires
- Aucune formation scolaire
Description de l'offre
Notre groupe compte à ce jour 8 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin d'Embrun, nous recrutons un Responsable de Caisse H/F.
Directement rattaché(e) au directeur, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous animez une équipe de plusieurs hôte(sse)s de caisse afin de garantir au quotidien, un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
* S'attacher à promouvoir l'image de marque du magasin et de l'enseigne
* Assurer la disponibilité de son équipe pour le client (accueil physique et téléphonique permanent et optimal)
* Faire appliquer le SBAM (sourire, Bonjour, A bientôt, Merci) au sein de son équipe
* Accompagner, former et faire réussir son équipe (recrutement, intégration, entretien individuel, formation, etc)
* Gérer le planning et les affectations de son équipe
* Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
* Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, carte cadeaux, e-réservations, solution de financement ONEY.)
* Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
* Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie
* Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements.)
* Maîtriser les procédures et techniques d'encaissement et les faire appliquer
* Commander les fournitures nécessaires à son équipe (rouleaux TPE, rouleaux caisse.)
* Faire preuve de vigilance face à la démarque et assurer la sécurité de son équipe
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196QMNJ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de caisses (Code ROME : D1508)
Autre appellation de l'offre : Manager de caisses
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