Hot-liner (F/H)
Offre publiée le 19/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 7 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 12.5 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RANDSTAD
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent Exigé
Gestion relation client
Description de l'offre
Placé(e) sous la responsabilité du manager, vous gérez la prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.
Vos missions sur les suivantes :
Prise d'appels hotline
Prise en main à distance du PC ou autre demande simple du client
Traitement des réclamations et diagnostics des problèmes
Assurer un suivi efficace jusqu'à résolution
Horaire 9h00 - 12h00 / 13h00-17h00 & vendredi 8h30-12h00 / 13h00-16h30
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196QLMS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.