Chargé de service Client (H/F)
Offre publiée le 18/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s) - comme téléconseiller
- Salaire
- Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BIP TESSI
- Secteur d'activité
- Traitement de données, hébergement et activités connexes (Code NAF 63.11Z)
Compétences nécessaires
- Argumentation commerciale
- Gestion de la relation client (CRM)
- Techniques commerciales
- Techniques de vente par téléphone
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Créer une relation de confiance
- Maîtrise des outils informatiques Exigé
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent Exigé
Description de l'offre
L'Opérateur Polyvalent du service réalise plusieurs opérations :
- Appels sortants pour le compte de clientèle professionnels en suivant un mode opératoire. Ces opérations se déroulent dans le respect de règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client.
Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu et vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.
Vous avez également le sens du travail en équipe.
Pour mener à bien vos missions, il vous sera indispensable d'être à l'aise sur les outils informatiques, d'avoir une bonne communication et d'être en capacité de contrôler et rendre compte de votre travail.
Vous avez déjà une expérience dans ce domaine ? C'est bien Vous n'en avez pas ? Ce n'est pas grave ! Vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc, organisation, rigueur, adaptabilité et ponctualité c'est ce que nous recherchons !
Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196PKVY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.