Employé(e) d'exploitation polyvalent(e) H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 15 Jour(s)

Durée de travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (Temps partiel - 30H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

6 Mois

Salaire

Horaire de 13.15 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Réaliser un service en salle
• Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Utiliser les outils numériques
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
• Accomplir des formalités administratives et réglementaires
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Procéder à l'encaissement

Description de l'offre

Mission principale: Seconder la direction

Mission 1 : réception
Accueil clients hôtel et restaurant, prise de réservations téléphoniques, encaissements, de la messagerie
Clôture de journée

Mission 2 : restaurant
Service en salle, suivi des clients,
Respect des normes d'hygiène
Participation au nettoyage

Mission 3 : gestion et comptabilité
Contrôle encaissements clients

Compétences requises:
- Capacité à travailler en équipe,
- Qualité relationnelle
- Souci du détail, « œil client »
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Expérience Hôtellerie ou restauration minimum 6 mois

Rythme: 2 jours de repos / semaine

CDD de remplacement d'un arrêt maladie avec possibilité de renouvellement.