Chargé de clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail le samedi (35H/semaine Travail le samedi)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Connaissance des produits financiers
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Leader Saint Ouen L'Aumône recherche un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe sur le secteur Val d'Oise.


Vos missions incluent :
- Assurer l'accueil client et la prise en charge de tous les clients. Vous identifierez les besoins des clients, gérerez le flux des clients et optimiserez les réponses immédiates.
- Votre rôle consistera également à conseiller et vendre, orienter le client vers le bon interlocuteur, et promouvoir les offres numériques.
- Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation des services selfcare et leur autonomie, tout en les aiguillant vers l'utilisation des automates.
- En tant qu'expert, vous conseillerez et orienterez aussi vers les offres bancaires de manière efficace.
- Enfin, vous serez responsable de la maintenance de l'espace commercial.

Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons un candidat possédant les compétences et le niveau de qualification suivants :


Niveau d'études requis : Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent.


Expérience professionnelle : 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

Le candidat idéal doit démontrer une capacité exceptionnelle à gérer les relations avec les clients et à offrir un service clientèle de haute qualité. Un sens aigu de la communication et une aptitude à résoudre les problèmes sont essentiels pour réussir dans ce rôle.