Agent d'accueil CCAS - CDD 6 mois (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

37H30/semaine Travail en journée (37H30/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau. Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon - Melun en 25 min). La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)

Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre. Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail.

La ville recherche son/sa Agent d'accueil au sein du CCAS en CDD de 6 mois.

Description du poste :

En qualité d'agent d'accueil, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que le traitement de quelques dossiers administratifs.

Vous êtes en lien direct avec la Directrice du Centre Communal d'Action Social.

Poste à pourvoir du 01/07/2025 au 29/08/2025 en CDD de 2mois. Catégorie C, filière administrative.

Vos missions (non exhaustives) :

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public,

- Vous identifiez les demandes et les besoins du public,

- Vous orientez et conseillez le public vers l'interlocuteur ou le service compétent,

- Vous recherchez et diffusez les informations,

- Vous avez en charge le traitement des dossiers et la saisie des documents,

- Vous enregistrez et mettez à jour les dossiers informatiques et papiers des usagers,

- Vous assurez la mise à jour des dossiers, le classement et l'archivage,

- Vous serez en charge du rappel des personnes inscrites sur le registre canicule

Profil recherché :

Vous maitrisez les procédures d'archivages et les techniques de classement.

Vous savez gérez les situations de conflits et de stress face au public.

Vous êtes rigoureux et autonome et avez le désir du travail en équipe. Vous avez le sens des priorités et de l'initiative.
Vous avez une excellente communication orale et écrite et maitrisez les outils informatiques.