Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée (Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Accueil
  BAC PRO Métiers de l'Accueil

Description de l'offre

Vous êtes la personne que l'on remarque pour votre sens du service et votre accueil chaleureux ?
Devenez Hôte d'Accueil H/F (26-30H) au sein de l'équipe dynamique de l'Hypermarché Carrefour Illzach, où chaque journée est unique, rythmée et pleine d'énergie !

Vos missions
- Être le premier sourire que nos clients croisent en entrant dans le magasin.
- Accueillir, orienter et informer les clients avec bienveillance et professionnalisme.
- Gérer les appels, les demandes et les réclamations avec diplomatie.
- Assurer un accueil irréprochable en caisse dans le respect de la Charte du magasin : amabilité, courtoisie, tenue soignée.
- Réaliser les opérations de remboursements dans le respect des procédures internes.
- Gérer un fond de caisse de manière autonome et sécurisée
- Participer à la vie du magasin : annonces micro, gestion de cartes de fidélité, objets trouvés.
- Préparer des dossiers d'intervention SAV en lien avec les équipes concernées

Votre profil
- De l'énergie, de la patience, et beaucoup de sourire !
- La maîtrise des langues anglais/allemand est un plus.
- Une présentation irréprochable et un vrai goût du contact.
- La maîtrise des bases en informatique (messagerie, logiciel de caisse ou de gestion client).
- Une expérience dans l'accueil ou le commerce est un plus, mais pas obligatoire.

Nos avantages :
- Poste ouvert en intérim/CDD
- 13ème mois
- Mutuelle
- Primes d'intéressement et participation
- Remise sur achat
- CE


Prêt(e) à faire la différence dès l'entrée. et jusqu'à la caisse ? Envoyez-nous votre CV et un petit mot pour nous donner envie de vous rencontrer !

Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.