Standardiste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Identifier, traiter une demande client
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la confidentialité des informations des appelants
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Relayer de l'information

Description de l'offre

A propos de Amgaz Rhône:

AMGAZ est une société familiale en pleine expansion. Située à Saint Priest, elle met les valeurs humaines au cœur de son développement. Nous attachons une importance particulière à l'esprit d'équipe, au professionnalisme et à la motivation, des qualités que nos collaborateurs incarnent chaque jour. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, rejoignez nous !
Nous recherchons un(e) standardiste

Le poste:
En tant que standardiste vous aurez pour missions principales:
- la gestion du standard
- la gestion des réclamations
- la planification des interventions des techniciens
- remonter les rapports d'anomalies
- la validation des bons d'interventions
Le profil recherché:
- esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- aisance avec l'outil informatique et téléphonique
- déterminé(e), dynamique et autonome
Type d'emploi:
- Temps plein ( 35h)
- En CDI