Responsable de magasin (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s) - dans le domaine du commerce

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser, aménager un espace de vente
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Missions :

- Contrôler et organiser le travail de l'équipe affectée à la vente « magasin » au sein de l'agence
- Assurer le développement des compétences de l'équipe affectée à la vente « magasin »
- Organiser et mettre en place des actions commerciales magasin permettant le dynamisme des ventes magasin dans l'agence
- Suivre et analyser les données d'activité et le chiffre d'affaires des ventes « magasin » de l'agence et proposer des axes d'évolution
- Veiller à ce que le suivi commercial et technique soit effectué auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges
- Appliquer les décisions stratégiques et commerciale prises par la Direction et collaborer de manière étroite avec le Directeur d'activité métier « MAD » et le Responsable d'agence
- Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers)
- Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
- Assurer une synergie entre les équipes magasins de l'agence et la conseillère médico-technique MAD (assistance, communication étroite et coordination des actions)
- Proposer les services d'expertise à domicile par les commerciaux (comme les audits qui permettront de sécuriser l'environnement du patient, d'améliorer son déplacement ainsi que son confort à la maison).
- Ranger et organiser le magasin et vérifier l'étiquetage des produits en magasin
- Gérer le réassort magasin via les commandes fournisseurs
- Assurer tout type de travail administratif
- S'assurer que tous les BL soient facturés
- S'assurer, quand le client est en magasin, du bon règlement des anciennes factures
- S'assurer, lors de ses prises de congés, de la bonne prise en charge physique et téléphonique des clients de l'agence
- Réaliser la facturation fin de mois

Vous serez formé(e) sur les produits.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail bienveillant
- Une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Le poste nécessite une très bonne organisation, de l'autonomie et un excellent contact client.

À pourvoir dès que possible.