Responsable de Magasin - Horlogerie / Bijouterie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser, aménager un espace de vente
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
• Elaborer une stratégie commerciale
• Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
• Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
• Traiter les réclamations des clients

Description de l'offre

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Strasbourg (67), un(e) Responsable de Magasin. Nous vous proposons de rejoindre un acteur majeur de l'horlogerie-bijouterie, au cœur d'un grand magasin emblématique de Strasbourg. Votre objectif : garantir la performance et le rayonnement de votre boutique tout en offrant une expérience client irréprochable.

Vos missions

En tant que Responsable de Magasin, vous êtes à la fois leader, commerçant et gestionnaire.
Votre quotidien s'articulera autour de :

- Management et animation d'équipe
Recruter, former, accompagner et fédérer une équipe composée d'un Responsable Adjoint et de 5 conseillers de vente, en assurant une présence terrain exemplaire.

- Développement commercial
Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client.

- Expérience client
Garantir un accueil personnalisé et un service irréprochable, en veillant à fidéliser une clientèle locale et internationale exigeante.

- Gestion opérationnelle et administrative
Suivre les stocks, le merchandising, le SAV, la sécurité et les litiges, tout en assurant le respect des procédures internes et de la réglementation.

Profil recherché

Nous aimerions vous rencontrer si :
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie en management de point de vente, idéalement dans le retail, l'horlogerie ou la bijouterie.
- Vous êtes orienté résultats et savez piloter la performance avec rigueur.
- Vous avez le sens du service client et aimez relever des défis dans un environnement exigeant.
- Vous savez fédérer et inspirer vos équipes grâce à un leadership positif et mobilisateur.
- Horaires : du lundi au samedi (10h-20h30) - fermé le dimanche

Ce que notre client vous offre

- Rémunération fixe : 30 k€ brut/an
- Primes et variables motivants : commissions sur ventes, prime sur objectifs (jusqu'à 2 500 €/mois en décembre), prime trimestrielle, bonus annuel, prime de fin d'année
- Avantages : participation, mutuelle d'entreprise, tickets restaurant
- Formation initiale dans plusieurs boutiques du réseau pour favoriser votre intégration

Prêt(e) à relever le défi ?