Chargé.e d'orientation Résidence sociale - Pôle Habitat SIAO75 (H/F)
Offre publiée le 07/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2392.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SAMUSOCIAL DE PARIS
- Secteur d'activité
- Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social (Code NAF 87.90B)
Lieu de travail
75 - Paris 13e Arrondissement (Code postal 75013) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents Exigé
Travail social
Description de l'offre
Le Pôle Habitat est composé d'une équipe de 50 personnes, qui régule 45 000 places d'hébergement, d'hôtel ou de logement d'insertion sur Paris et l'ile de France, et qui soutient l'accès au logement social. Le Pôle Habitat est en lien avec plus de 750 services sociaux.
Vous analysez la situation des demandeurs et vous les orientez vers les places du dispositif dont vous avez la responsabilité (hébergement ; hôtel ; logement d'insertion ou logement social)
Vous êtes en charge du dispositif "Résidence sociale", au sein de l'équipe logement d'insertion (13 agents) :
-Vous étudiez chaque jour des demandes transmises par les travailleurs sociaux, pour vérifier quelles sont complètes et peuvent donner lieu à une orientation adaptée
-Vous orientez des personnes seules ou familles qui sont en attente vers des logements d'insertion.
- Pour assurer ces misions, vous êtes en lien permanent avec les travailleurs sociaux qui accompagnent les personnes en difficulté, et les structures qui peuvent les accueillir.
Profil :
- Vous êtes à minima titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en travail social ou en sciences humaines
- Vous avez une bonne connaissance de la population en grande exclusion et des dispositifs sociaux, médico-sociaux et sanitaires parisiens
- Réactif(ve), rigoureux(ve), organisé(e), vous savez définir les priorités, gérer des situations complexes et une activité soutenue
- Vous savez rendre compte à votre hiérarchie et être force de proposition et de conviction
- Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez travailler en équipe
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Vous maitrisez les différents outils informatiques (internet, Word, Excel). La connaissance du SI SIAO est un plus.
Conditions du poste :
Date de prise de poste envisagée : Début septembre 2025
Statut du poste : Assimilé Cadre
Temps de travail et horaires : du lundi au vendredi soit 35h00 par semaine
Rémunération et avantages : votre rémunération sera à partir de 2151,80 € bruts mensuels. À cela se rajoute l'indemnité Ségur de 241,08 € bruts mensuels.
Vous bénéficierez également:
- de tickets restaurants
- d'une mutuelle attractive
- d'une prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 75%.
- Accès aux œuvres sociales dès votre arrivée.
Lieu du poste : votre lieu d'activité sera le site Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196GNCP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de réservation en hôtellerie (Code ROME : G1704)
Autre appellation de l'offre : Employé / Employée de réservation en hébergement
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