Assistant gouvernant général / Assistante gouvernante générale en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

36H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (36H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2246.4 Euros à 2304.12 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités Exigé
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Assurer le suivi des stocks en temps réel Exigé
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu Exigé
• Définir des besoins en approvisionnement Exigé
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Exigé
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Exigé
• Organiser le traitement des commandes Exigé
• Organiser le travail d'une équipe Exigé
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client Exigé
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité Exigé
• Traiter les demandes particulières d'installation Exigé

Description de l'offre

Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L'institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.

Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !

En effet, nous recrutons un(e) assistant(e) gouvernante générale investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement et contribuez quotidiennement au bien-être de nos clients.

Vos missions:
- Contrôler les chambres, locaux et espaces communs selon les standards
- Effectuer l'ouverture et la fermeture du service
- Gérer le linge (comptage, commande, suivi) en lien avec le taux d'occupation et le budget
- Suivre les demandes d'intervention de maintenance des chambres
- Coordonner et superviser l'activité de l'équipe
- Participer aux recrutements et accueillir, intégrer et former le personnel

Profil recherché:
Issu(e) d'une formation Bac +2 en hôtellerie ou en gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie (1 à 2 ans) dans le secteur hôtelier, idéalement sur un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme et maîtrisez les techniques de nettoyage, d'organisation et d'hygiène.

Doté(e) d'un excellent sens du détail et du service, vous savez contrôler la qualité des prestations avec exigence. Vous connaissez le fonctionnement d'un service d'étage et êtes capable d'encadrer et d'animer une équipe avec pédagogie.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous gérez efficacement les plannings et les stocks. Discret(ète), disponible et diplomate, vous savez faire preuve de maîtrise de soi en toutes circonstances.

La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Ce poste est à pourvoir à partir du mois d'octobre 2025.