Agent Clientèle Terrain (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des ressources en eau Exigé
• Lecture de plans et de schémas Exigé
• Plomberie Exigé
• Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation Exigé
• Entretenir des canalisations Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Exigé
• Assurer la conformité des opérations de maintenance
• Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements
• Entretenir et réparer les réseaux d'eau potable et les équipements associés
• Identifier et résoudre les dysfonctionnements du réseau
• Installer des équipements d'exploitation ou de prélèvement d'eau
• Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
• Repérer les fuites et les vulnérabilités d'un réseau d'eau potable
• Vérifier l'étanchéité d'une tuyauterie Exigé

Description de l'offre

Veolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Veolia vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles.

Les missions :
Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de son Responsable d'équipe, le candidat retenu aura pour missions principales de :

- Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client).
- Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
- Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
- Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
- Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
- Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
- Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.

Le respect des règles d'éthique et de la conformité est fondamental sur ce poste.

Ce poste est soumis à l'astreinte.

Profil recherché:
- Permis B indispensable
- Diplômé (e) d'un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine.
- Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.


Rémunération et avantages:
- Rémunération selon la grille sur 13,5 mois, prime eau.
- 36 jours de congés payés, CSE très attractif, Mutuelle et prévoyance Santé.
- Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
- Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.

Poste basé sur Le Havre (Seine Maritime) avec déplacements quotidiens