Agent polyvalent des services funéraires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1836.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires Exigé
• Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
• Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
• Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires
• Utiliser des logiciels spécifiques

Description de l'offre

L'entreprise Yves DELPIERRE, entreprise familiale de pompes funèbres, recherche un agent polyvalent des services funéraires dans le cadre d'un remplacement (retraite) Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les familles avec bienveillance, discrétion et professionnalisme, en leur offrant un service personnalisé et adapté à leurs attentes.

Nous proposons un poste à pourvoir immédiatement offrant l'opportunité de travailler au sein d'une équipe engagée et soucieuse d'apporter un accompagnement de qualité à chaque famille dans ces moments délicats.
Vos missions principales :
- Effectuer les démarches administratives
- Transport de corps : réaliser le transfert de défunts avant et après mise en bière, sur courtes ou longues distances
- Organiser et superviser le bon déroulement des obsèques, en coordonnant les diverses interventions et déplacements du convoi vers les différents lieux (funérarium, lieu de culte, cimetière ou crématorium)
- Portage funéraire : assurer le portage du cercueil lors des cérémonies civiles ou religieuses, dans le respect des usages, des familles et des défunts
- Travaux de marbrerie : ouvrir et fermer des concessions, poser des monuments funéraires et entretenir les sépultures
Profil recherché :
- Polyvalence et adaptabilité : capacité à assumer plusieurs types de missions, allant de la manutention au maniement d'équipements spécifiques
- Rigueur et professionnalisme : respect des protocoles de sécurité, des procédures et de la déontologie funéraire
- Discrétion et sens du service : empathie, respect des familles et capacité à intervenir dans des contextes sensibles
- Connaissance des réglementations relatives aux activités funéraires
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens de l'accueil et du service à la clientèle
- Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec les différents intervenants

Qualités professionnelles :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Rigueur et de précision
- Empathie envers les familles endeuillées
- Patience et écoute
- Ponctualité
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à faire preuve de tact et de diplomatie
- Flexibilité dans les horaires et les tâches à exécuter
- Permis B indispensable : pour les missions de transport et les déplacements
- Le portage funéraire demande un effort maîtrisé et de l'endurance : charges lourdes

Expérience
Débutant accepté

Conditions de travail :
Poste à temps plein, incluant des astreintes (nuits, week-ends, jours fériés).

Type de contrat
CDD

Mutuelle
Tickets restaurant
Prime