Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 06/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire
- A négocier
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- B&B HOTELS
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
95 - CERGY (Code postal 95000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Description de l'offre
Accueillir les clients à leur arrivée, leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'hôtel.
Gérer les réservations et les check-in/check-out.
Répondre aux demandes des clients (information, service, problèmes éventuels).
Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails.
Encaisser les paiements et réaliser les procédures administratives liées au séjour des clients.
Veiller à la bonne tenue de la réception et à la conformité avec les normes de l'établissement.
Assurer le service petit-déjeuner
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196FSYN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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