Technicien / Technicienne en électroménager (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Technologie des équipements électroniques
• Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers
• Assurer un service après-vente
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
• Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
• Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés
• Lire et exploiter un schéma électronique
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
• Réaliser un diagnostic technique
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
• Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
• Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Description de l'offre

JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, à Paris (15e) et alentours.

VOS MISSIONS :
- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage.
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées.
- Informer et accompagner les clients.

En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.

Des moyens performants seront mis à votre disposition :

Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières.

Zone d'intervention : +/- 70 km autour du dépôt

LES AVANTAGES :

Salaire fixe : de 1 800 € à 2 300 € b/mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes, jusqu'à 450 €/mois)
+ Véhicule de service et carte essence
+ Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
+ Box outils nécessaires aux interventions
+ Mutuelle / Prévoyance
+ Prime de Participation aux bénéfices / Prime d'Intéressement (équivalent 13e et 14e mois)
+ Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun
+ Chèque vacances de 450 € / an
+ Titres restaurants
+ CSE
+ Remises personnelles en magasin
+ RTT
+ Formations régulières toutes marques et tous produits

Plusieurs postes à pourvoir en CDI.

VOTRE PROFIL :

- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.

Informations complémentaires
Dans le cadre de sa politique diversité, Job Link étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.