CONSEILLER(E) CLIENTÈLE H/F

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Offre publiée le 06/08/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Intérim - 1 Mois
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
5 An(s)
Salaire
Annuel de 25000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
CRIT
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

69 - Villeurbanne (Code postal 69100) Voir sur une carte

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) CONSEILLER(E) CLIENTÈLE à Villeurbanne - 69100.

Missions principales :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux de communication.
- Accompagner les clients dans l'usage de leur espace personnel.
- Gérer les opérations liées au contrat de financement : changement d'adresse ou de RIB, report d'échéance, prolongation de contrat...
- Assister le réseau de concessionnaires et les prestataires en assurant le traitement efficace de leurs demandes.
- Identifier les opportunités commerciales et orienter les clients vers les services adaptés.
- Participer à l'amélioration continue du service via des ateliers et projets internes.

- Lieu : Villeurbanne - 69100
- Durée de contrat : jusqu'au 11/09/2025
- Modalité de salaire : Annuel
- Salaire : 26 000EUR à 33 000EUR
Description du profil recherché :

- Formation Bac +2 ou Bac +3 validée.
- Expérience minimum de 5 ans en relation client.
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et de la satisfaction client.
- Très bonne communication écrite et orale.
- Autonomie, force de proposition et persévérance.
- Maîtrise des outils informatiques, agilité digitale.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196FHBR

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise (Code ROME : C1203)

Autre appellation de l'offre : Attaché(e) commercial(e) bancaire financements spécialisés

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