Assistant/Assistante commercial(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

06/08/2025

Dernière mise à jour

29/08/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Selon expérience

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des commandes et des stocks
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
• Techniques commerciales
• Analyser les besoins du client Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
• Assurer le respect des délais de livraison
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Exigé
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Exigé
• Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels Exigé
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Optimiser la gestion des stocks et des ressources
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Exigé
• Traiter les demandes spéciales des clients Exigé
• rigueur Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Commerce international

Description de l'offre

Nous recrutons pour l'un de nos clients, Woodmata

un Assistant/Assistante commercial(e)

Woodmata est une société spécialisée dans la vente et l'importation, depuis l'Asie, de vaisselle en bois de haute qualité.
Ces produits d'exception sont destinés à une clientèle haut de gamme, incluant des chefs étoilés et des hôtels/palaces prestigieux.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un nouveau membre pour l'équipe ayant une sensibilité particulière pour le monde de la gastronomie.

Vous serez amené(e) à interagir avec des clients exigeants, à comprendre leurs besoins spécifiques et à les conseiller sur les collections uniques.

En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de l'équipe et de la société.

Vos responsabilités seront les suivantes:

- Assurer la réception des appels et des courriels des clients
- Gérer l'administration des ventes et le suivi des commandes/expeditions (France et exports)
- Préparer et traiter les documents commerciaux (devis/packing list/factures)
- Maintenir un haut niveau de service client
- Utiliser les outils bureautiques tels que Microsoft Office

Une expérience confirmée dans l'import / export est indispensable à la tenue du poste ainsi que la maitrise du pack office et des outils bureautiques.

A l'aise avec les chiffres, votre sens de l'organisation vous permettra de gérer aisément plusieurs tâches simultanément ainsi que de gérer vos responsabilités administrative et commerciale.

Votre autonomie ne remettra pas en question vos interactions avec les autres membres de l'équipe avec lesquels vous saurez être force de propositions.

La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est indispensable.

Des déplacements réguliers entre le 06 et Monaco sont à prévoir.