Réceptionniste Camping Les Grenettes (H/F)

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Offre publiée le 05/08/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
8 Mois
Salaire
Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SGR
Secteur d'activité
Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs (Code NAF 55.30Z)

Lieu de travail

17 - STE MARIE DE RE (Code postal 17740) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Développer et fidéliser la relation client Exigé
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
  • Effectuer le suivi des réservations Exigé
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients Exigé
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client Exigé
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Exigé
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique Exigé
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour Exigé
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable Exigé
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Exigé

Description de l'offre

Domaine Les Grenettes**** situé a SAINTE MARIE DE RE (17), recherche un/e réceptionniste en CDI.

Le Domaine est composé de L'hôtel Les Grenettes**** disposant de 50 chambres et d'un Camping***** de 200 emplacements dont 120 MH divisibles en espace de vie indépendant.

Notre priorité, la satisfaction du client.

MISSIONS :
Sous l'autorité de la Chef de réception, vous intégrerez l'équipe et aurez à :
- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation, des Chambres de l'hôtel, Mobil-Homes, bungalows, etc.
- Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
- Gestion des départs, des arrivées et remise de clés;
- Check in/out et encaissements (facturation de fin de séjour) ;
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
- Organiser les relations avec les autres services.

PROFIL :
- Maîtrise de l'anglais exigée ;
- Connaissance de l'hôtellerie de plein air appréciée ;
- Une expérience sur poste d'accueil exigée

CONTRAT :
Contrat CDI - 35h modulation
Salaire (CCN HCR) : 1900 brut (+ nourri)
Possibilité de prise en charge du pont de l'Ile de Ré.
Pas de logement

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196DQJG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie

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