Technicien support informatique (H/F)
Offre publiée le 04/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
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Lieu de travail
39 - Tavaux (Code postal 39500) Voir sur une carte
Description de l'offre
Manpower Lyon Informatique recherche pour son client, un site industriel international, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission longue durée, basée à Tavaux (39).
-Prise en charge des tickets via un outil de ticketing (type ServiceNow ou équivalent)
-Support de niveau 2 sur les postes utilisateurs, périphériques, applications métiers et environnements bureautiques
-Résolution des incidents non traités en niveau 1
-Escalade aux équipes concernées si besoin
-Suivi et traçabilité des interventions dans l'outil de gestion
-Échanges réguliers avec les utilisateurs, y compris à l'international (en anglais)
Compétences
-Expérience confirmée en support IT niveau 2
-Très bonne maîtrise des environnements Windows, Office 365
-Connaissance des outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.)
-Anglais professionnel obligatoire (échanges quotidiens avec un client étranger)
-Autonomie, rigueur, sens du service
-Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Les du poste
-Environnement technique stimulant
-Entreprise internationale
-Mission longue durée
-Possibilité d'évolution
Intéressé(e) ?
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 196CXFS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.