Accueil agence immobilière (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1801.8 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Principes de la relation client
• Techniques de gestion du stress
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Assurer la confidentialité des informations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l'information

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Enjeux du poste :
Accueillir et répondre aux demandes des clients directement ou en les orientant vers les services et collaborateurs

Missions du poste :
Accueil physique et téléphonique, apporter un support administratif aux différents services de l'entreprise.

Activités et tâches énumérées non limitativement :
- Accueillir les clients et déterminer leur motivation/besoin
- Répond au standard téléphonique de la société et déterminer leur motivation/besoin
- Orienter les clients vers les services et vers les collaborateurs
- Ouverture et pré classement du courrier selon les services
- Réalisation de tâches administratives en soutien aux services transaction, gérance et syndic

Horaires du poste :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 13h40 à 18h00.
Poste ne pouvant pas recourir au télétravail