Délégué(e) pédagogique commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Annuel de 40000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Prospection commerciale Exigé
• Techniques commerciales Exigé
• Techniques de prospection (phoning, visites) Exigé
• Connaissance des marchés cibles
• Gestion de la relation client (CRM)
• Maîtrise des outils de reporting commercial
• Maîtrise des outils de suivi des ventes
• Maîtrise des techniques de communication
• Maîtrise des techniques de gestion de stock
• Techniques de négociation avancées
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
• Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
• Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
• Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
• Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
• Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
• Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  Édition

Description de l'offre

Co-leader de l'édition, Editis fédère près de 50 maisons d'édition prestigieuses dans les domaines de la littérature, de la jeunesse, du livre pratique et de l'éducation. Editis est également un acteur majeur de la diffusion et de la distribution de livres.

Au sein du Groupe, la direction de la diffusion internationale est en charge de commercialiser les livres de nos éditeurs et notamment les livres scolaires et parascolaires dans le monde.

Vous intégrerez une équipe multi-culturelle, créative et très dynamique.

Véritable relais des éditeurs scolaires sur le terrain, votre rôle de délégué pédagogique est de promouvoir les ouvrages scolaires auprès des librairies et des établissements d'enseignement Primaire, Secondaire et de cerner les besoins des enseignants dans ce domaine.

Si vous aimez les challenges, travailler avec des équipes internationales sur des sujets variés, ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) au Directeur de la diffusion internationale, vous aurez comme principales missions sur votre secteur :

- La promotion des catalogues physiques et numériques des éditions Bordas et des éditions Retz, en direction des prescripteurs (enseignants, établissements scolaires, Inspecteurs, institutionnels.

- Le développement du chiffre d'affaires sur les différentes zones, le suivi des ventes et des mises en place commerciales

- La commercialisation et la diffusion des ouvrages auprès des différents libraires / distributeurs de chaque pays concerné : partenariat, actions commerciales ciblées, etc.

- L'organisation et la participation aux expositions scolaires dans les différentes zones de votre périmètre, l'organisation de cycles de conférences pour les auteurs et la gestion des outils promotionnels

- Les visites des établissements scolaires (écoles maternelles, élémentaires, collèges & lycées) pour la promotion des nouveautés

- La veille concurrentielle et la remontée d'informations terrain aux responsables éditoriaux et marketing du groupe

- Être force de proposition en suggérant des adaptations pédagogiques de manuels scolaires afin de correspondre aux besoins des différentes zones visitées

- Pays concernés : Maroc, Tunisie, Algérie, Egypte, Liban, E.A.U.

Relais essentiel du savoir-faire et de l'image des éditeurs représentés, vous avez :

-Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous possédez une expérience commerciale, ou une connaissance précise des enjeux éducatifs
-Vous avez de bonnes capacités relationnelles
-Vous savez travailler de manière autonome
-Vous êtes à l'aise avec les outils numériques

De nombreux déplacements sont à effectuer sur l'ensemble de votre zone (environ 8 à 12 semaines par an).