TECHNICIEN / CONSEILLER SERVICE RENAULT MINUTE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H30/semaine Travail en journée (37H30/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2199.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'entretien de véhicules Exigé
• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier Exigé
• Analyser le besoin du client de l'atelier Exigé
• Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule Exigé
• Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  BAC à BAC+3 Commercial
• Bac+2 ou équivalents
  CQP Conseiller service

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre concession WARSEMANN AUTOMOBILES VENDOME un/une TECHNICIEN(NE) / CONSEILLER SERVICE AUTOMOBILE au sein du service RENAULT MINUTE.

Vous souhaitez partager votre passion de l'automobile et votre culture du résultat avec une équipe dynamique et ambitieuse ?

Voici les défis et missions qui vous attendent :

Vos missions de technicien :
- Réalisez l'ensemble des interventions de maintenance de l'entretien courant et périodique des véhicules dans le respect de l'ordre de réparation (vidange, pneus, freins.) ;
- Documentez et commandez les pièces de rechange ;
- Effectuez les contrôles complémentaires avant restitution au client.


Vos missions de conseiller service :
- Accueillir, renseigner les clients dans nos ateliers ;
- Identifier les besoins, analyser les demandes et conseiller les clients sur nos prestations et les différentes offres de service
- Gérer les prises de rendez-vous ;
- Assurer la prise en charge des véhicules pour maintenance, entretien ou réparation ;
- Assurer la gestion administrative des dossiers : ouverture, suivi, mise à jour et clôture des ordre de réparation ;
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation pour garantir une prise en charge rapide et conforme des véhicules ;
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs ;
- Développer le commerce en présentant les offres complémentaires (services additionnels, contrats d'entretien, extensions de garantie.) ;
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurez de leur satisfaction.



Qui êtes-vous ?

- Nous recherchons une personne diplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, Maintenance des Véhicules etc.
- Vous disposez d'une première expérience dans l'après-vente automobile.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome avec un bon sens relationnel et commercial.
- Vous serez amené(e) à déplacer les véhicules au sein de l'établissement


Ce poste vous attire ? Venez rejoindre notre équipe !