Assistant Commercial en Automobile H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

36H50/semaine Travail en journée... (36H50/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Analyser les besoins du client
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Secrétariat assistanat commercial

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise familiale. Nous recherchons un/une assistant(e) commercial(e), motivé(e) et passionné(e) par l'automobile pour renforcer notre équipe dynamique.
Vos missions seront :
Accueillir les clients (physiquement et par téléphone).
Gérer le suivi administratif des dossiers de vente (édition des bons de commande, immatriculations, financement, livraisons).
Vendre des véhicules neufs ou d'occasions.
Assurer la relation avec les organismes de financement et les assureurs.
Suivre les délais de livraison des véhicules et tenir informés les clients.
Mettre à jour les stocks et gérer les annonces de véhicules en ligne.
Participer à la préparation d'opérations commerciales ou d'événements clients.

Profil recherché :
Avoir le goût du contact clientèle (aisance relationnelle), Avoir le Goût de l'Automobile,
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils métier DMS/CRM).
Première expérience dans l'automobile appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e).

Etablissement fermé du 4 au 26 Août. Prise de poste en septembre.