Réceptionniste Hôtel* (H/F)
Offre publiée le 31/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- En fonction des compétences
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires (Code NAF 91.03Z)
Lieu de travail
37 - LEMERE (Code postal 37120) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Missions principales :
-Accueillir les clients de l'hôtel avec courtoisie et professionnalisme
-Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out)
-Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
-Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne
-Encaisser les paiements et assurer les opérations de facturations
-Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal
Profil recherché :
-Expérience préalable en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme
-Présentation soignée, sens du service et de la communication
-Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus)
-Connaissance d'un logiciel de réservation (type Opera, Lean...)
-en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Nous offrons :
-Un environnement de travail élégant et stimulant
-Possibilité d'être logé sur place
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195ZDWP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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