Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en horaires décalés (39H/semaine Travail en horaires décalés)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2008.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception Exigé
• Gérer les plaintes de manière professionnelle Exigé
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Aisance informatique Exigé

Description de l'offre

L'hôtel restaurant familial Le Prince Noir (à 12 km d'Agen), Logis, hôtel 3 étoiles, 19 chambres, salles de séminaires est à la recherche d'un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour début septembre.

Vous rejoignez une petite équipe de 4 personnes où l'entraide est le maitre mot.

Nous recherchons une personne motivée avec expérience ou non dans l'hôtellerie restauration qui recherche un cadre de travail "familial", et avec une esprit d'équipe et d'entraide.

Descriptif de poste :
- Hôtel : check in, check out clients, enregistrement de réservations, suivi du séjour des clients
- Séminaires, Banquet : suivi organisationnel des manifestations, préparation de devis et suivi avec les clients
- Restaurant en soutien quand cela est nécessaire : management du service, ouvertures ou fermetures du restaurant, prise de commandes, encaissements

Expérience demandée :
- La maitrise de l'anglais est impérative ainsi qu'une bonne aisance avec les outils informatiques, très bonne présentation, Souriant(e), Polyvalent(e) et dynamique.

Poste disponible immédiatement - Entretien sur place suivi d'une immersion de quelques jours et selon expérience d'une préparation opérationnelle à l'emploi individuel.

Ouvert à l'année (Fermé Vacances de Noel et jour de l'an)
Weekend fermé de septembre à avril (hors évènement particulier)
39h en continu du soir (14h30-22h30 ou 15h-23h) - possibilité de coupure en cas d'évènement exceptionnel
Repas pris sur place le soir
Salaire : selon expérience de minimum 1600 € net par mois
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