Chargé(e) de Clientèle (H/F)
Offre publiée le 29/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- 1908,95 sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GROUPE SOLUTION
- Secteur d'activité
- Activités des sièges sociaux (Code NAF 70.10Z)
Notre entreprise est spécialisée dans la location de places de parking proche aéroport et des services associés. Nos services sont proposés sur Bordeaux, Paris Orly, Paris CDG, Lyon et Nantes.
Compétences nécessaires
- Assurer le suivi de la satisfaction clients Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
- solides compétences rédactionnelles Exigé
- excellente maîtrise des outils bureautiques Exigé
Description de l'offre
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle!
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service client? Ce poste est fait pour vous!
Au sein d'une équipe conviviale et sous la responsabilité du Chef de Service, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.
Vos missions au quotidien:
-Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux
-Gérer et traiter les courriels avec réactivité
-Organiser et suivre les réclamations pour garantir une prise en charge efficace
-Assurer la gestion du Back Office et le suivi des dossiers clients
Votre profil:
-Vous avez de solides compétences rédactionnelles et une excellente maîtrise des outils bureautiques
-Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe
-Vous savez vous adapter et trouver des solutions pour satisfaire nos clients
Ce que nous offrons:
-Un environnement de travail agréable et dynamique
-un poste aux horaires stables
-Une opportunité d'évoluer et de développer vos compétences
Vous vous reconnaissez dans ce profil? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe motivée et engagée!
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195WRBB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.